面临破产玩具连锁店今天顾客盈门,系统出错礼品券难以兑换?

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日前宣布申请破产的荷兰玩具连锁店Intertoys,星期四已经发表声明,该店发出的礼品券仍然可以兑换商品,但是,要兑换成现款就到2月24日星期天截止。

今天各地的分店顾客盈门,很多人是来兑换礼品券的,都排起了长长的队伍。

但是,今天很多人却兑换不了,连锁店发言人说,因为电脑中礼品券的系统出了故障,因此很多顾客因为不能兑换而失望离开;在网上兑换也同样出现问题。

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据说,该店宣布破产申请之后,该连锁店的礼品券兑换系统就失灵了,时好时坏。员工解释说,是受 DdoS电脑病毒袭击,所以顾客也是碰运气,有人兑换成功,有些人却不得不等候。

发言人说,破产的商店没有义务一定要兑换所有的礼品券,假如明天系统仍然发生故障,那么没有兑换的礼品券就是废纸一张。

发言人说,估计在外流传的礼品券总值大约100万欧元。

发行礼品券是荷兰商业界很常见的一种推销形式。(黄锦鸿编译)

 

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