2月10日，有自媒体平台发文称中国国内多地开放个人因私护照过期换发业务，“开放国门在即”。上游新闻记者向全国11个主要城市出入境管理部门致电求证，相关部门均表示，当前应坚持“非必要不旅行”原则，出入境管理部门非必要非紧急情况下不开放护照办理业务。
2月10日，微信公众号“旅行雷达”发文称，网上传闻全国多地恢复护照过期换发业务，但“是否各地都执行需要实测”，此文引发舆论关注。
开放护照办理的消息是微博认证为庞洛邮轮极地探险队员的旅游博主@muyihit 在2月9日发出，“据可靠信息源，全国多地（成都、北京、上海、广东等）恢复护照过期换发业务。”
记者就护照换发问题分别致电北京、上海、武汉等11个大城市的出入境管理部门进行求证。武汉市出入境管理局工作人员在电话中表示：“因疫情管控，没有紧急事由和证明材料我们暂时不受理护照办理业务。”
各地回复说法一致。