据荷兰媒体NOS报道，荷兰消费者与市场管理局ACM (Autoriteit Consument & Markt) 的最新调查表明，尽管今年年初实施了更严格的打击价格欺诈措施，但网上商店仍然以虚假的优惠误导消费者。监管机构希望打击提供虚假折扣的网站。
自 2023 年 1 月 1 日起，所谓的“预定价格”适用更严格的规则。卖家不再被允许暂时提高产品价格，然后以明显高折扣的方式展示。这是一个虚假的优惠，因为声称的折扣实际上并不是折扣。现在的规则是，“起价”必须是过去三十天内产品的最低报价。
近几个月来，ACM 检查了时尚零售商、床上用品商和消费电子商等的网上商店是否遵守价格折扣规则。大部分接受检查的公司似乎都违反了这些规则，“我们看到很多卖家在过去的三十天内，没有使用他们的起价作为折价销售的基础，原价甚至完全是虚构的。这是必须禁止的。”
误导性的建议零售价
荷兰消费者协会多年来一直指出，公司经常使用误导性的建议价格。ACM 也看到了这一点。
产品的建议零售价由制造商或供应商设定。卖家不必遵守建议零售价，而且在大多数情况下也不会这样做。然而，卖家经常在零售价旁边划掉建议的零售价，使其看起来像是折扣。这是法律允许的。但是，预先价格的规则，不适用于建议价格的使用。
ACM认为，使用误导性的建议价格是有问题的：“推荐的建议价格是一种虚假优势。” 然而，行为研究表明，消费者会将建议的零售价解读为规定的价格，并且如果建议零售价的折扣看起来很高，他们就有可能购买。”
此外，建议零售价还有另一个问题。“很难查明卖家所报的建议价格是否正确。过去我们看到贸易商自己制定建议价格，供应商故意在市场上把建议价格定得很高，以便贸易商可以给予明显的高折扣。”
“罚款和制裁”
ACM消费者总监范豪滕（Edwin van Houten）解释了为什么公司多年来一直使用虚假折扣和建议价格：“公司比任何人都清楚，消费者对折扣很敏感。玩优惠的诱惑是如此之大，以至于许多卖家发现，值得继续违反规则。”
通过采取强硬行动，该主管希望向公司表明，误导性的报价不会带来回报。“我们希望强制执行，这意味着我们发现违规行为的公司将受到制裁。每次违规可能会被处以最高 90 万欧元的罚款，或接到将受到强制处罚的命令。”
范豪滕还向消费者提出了一个建议：“一定要在不同的网站上比较产品的价格，永远不要关注建议的价格。消费者必须始终问自己：这是我愿意为该产品支付的价格吗？”
目前尚不清楚哪些公司有过错
ACM和消费者协会对建议价格的规则并不满意。 2022年初，ACM在给经济部的信中写道，建议价格的使用也应适用预先价格的规则。 该协会希望明年对该法律进行评估。
ACM 尚不能确定到底是哪些公司犯了错误。 监管机构首先希望联系公司本身，报告他们的报价不正确。
