荷兰媒体 NOS的专栏节目 Stories 对60 位荷兰网红进行的一项调查表明,各种各样的网红越来越多地在社交媒体上看到仇恨性的评论。

这涉及他们发布的视频和照片下的不友善评论,有时甚至是彻头彻尾的歧视、种族主义或恐同的言论。

在 TikTok 上拥有近 70 万粉丝的朱莉娅·维舒尔 (Julia Verschuur) 说:“我想,我每天都会收到几十条这样的消息。”她说,现在已经习惯了一些令人讨厌的信息,但当她开始制作视频时,这让她很受困扰, “我想:我这是怎么啦?”

这样的评论杀伤力是很大的,不仅针对真正有影响力的人,还针对那些不知名的年轻人。NOS Stories 采访了两个有时会发发帖子的年轻人。

18岁的斯特雷(Sterre)在 TikTok 上发布了一段视频,背景中有一面彩虹旗。然后,有评论说她是“Kankerhomo”。她说:“有人发出了死亡威胁,我只是觉得非常不安全。”从那以后,斯特雷很少在社交媒体上发布自己的脸部照片,因为担心会引起更多负面反应。

研究人员克洛斯(Koen Kros)为 Movisie 调查研究了网络仇恨对年轻人的影响,“一些人说,恶意的评论对他们没有影响,另一些人则表示,他们有了更多的抑郁、抱怨和负面情绪,更频繁地退出了,不仅在线上,而且在线下也是如此。”

算法是问题吗?

社交媒体专家贾西斯( Kirsten Jassies)表示,这一增长可能与 TikTok 和 Instagram 的新算法有关。“你越来越多地在网上遇到来自你不关注的帐户的内容,也经常看到你不喜欢的东西。这可以解释,为什么会有更多的负面反应。”

TikTok证实这些算法可能会导致更多负面的评论出现。一位发言人表示:“特别是当内容与某个小范围的议题相关时,例如关于酷儿的内容。”

乌特勒支大学的媒体科学家德特斯(Linda Duits)解释说:“人们更有可能对那些让他们生气的帖子做出回应,而不是对他们喜欢的帖子做出回应。”

她发现,仇恨言论的出现也变得越来越正常化,“你看到它们的次数越多,就越能将其正常化,被周围发生的一切所传染。”

正在采取什么措施?

社交媒体平台表明他们每天都会删除评论,为此,他们遵循自己的“社区准则”。TikTok 今年第一季度删除了近 10 亿条评论,相当于所有评论的 1.6%。

TikTok和 YouTube还指出了用户必须自行删除或使用禁止评论的工具。Instagram 没有回应 NOS Stories 提出的问题。

这些指南和工具足够吗?

德特斯说:“重要的是,人们要意识到这样做会产生后果。”

她倡导一种社会规范,其中仇恨言论是不可接受的,因此会受到惩罚。“这可以在法庭上完成,但我们可以来个‘社会惩罚’,就像你在餐厅和别人大声通电话时会看到愤怒的表情一样。”

仇恨言论过去曾引发诉讼。例如,荷兰检察部在 2020 年起诉了两名荷兰男子,他们在阿姆斯特丹地区媒体 AT5 的直播中发表了有关对荷兰废除奴隶制年度纪念活动 Keti Koti 的歧视性评论。

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