注意坑人的商家,荷兰三家厨房公司制造消费陷阱被罚款

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荷兰三家大型出售整套厨房的公司因误导客户多年,被荷兰消费者和市场管理局罚款。这三家公司分别是Brugman、Keukencentrum Mandemakers和Keukenconcurrent。最后两家公司因妨碍调查,罚款更高。

2015年至2017年期间,在50+beurs、VT Wonen beurs和Huishoudbeurs等展销会上,一些消费者参与了这几家厨房公司展开的特殊市场折扣活动。为了获得折扣,消费者必须填写并签署一份表格。

但是,消费者认为他们陷入购买厨房的陷阱中。例如,如果消费者表示最终放弃购买这些公司的产品,则必须支付产品的30%费用作为违约金。实际上,这是一项不具法律约束力的文件,消费者没有义务支付违约赔偿金。

荷兰市场监管机构认为这是欺骗行为。Brugman 因此被罚款25万欧元,Keukencentrum Mandemakers和Keukenconcurrent各自被罚款37.5万欧元,因为公司的主管阻碍调查人员向公司员工询问有关销售行为的问题。

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